Trocas e devoluções

Caso sua peça Malie não tenha te vestido como esperava, não se preocupe, realizamos a TROCA/DEVOLUÇÃO, basta seguir algumas regrinhas:

Troca

Se quiser trocar sua peça por outro modelo / cor / numeração. Você precisa nos enviar um e-mail (contatomalie@gmail.com.br) informando o número do pedido, seu nome completo, CPF e endereço. O e-mail deve ser enviado no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto conforme rastreio. O produto a ser trocado precisa estar com a etiqueta afixada e não conter sinais de uso. Envie, preferencialmente, na embalagem original.
Quando o produto chegar no nosso endereço e a troca for autorizada, geraremos um cupom no valor da peça, o frete da primeira troca é por nossa conta. Use o cupom para efetuar nova compra em nosso site no prazo de 30 dias corridos, após esse prazo ele perderá a validade.
Não aceitamos devoluções sem prévia comunicação.

Devolução

Para devolver seu produto, você deve nos enviar um e-mail (contatomalie@gmail.com.br) informando o número do pedido, seu nome completo, CPF e endereço. O e-mail deve ser enviado no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto conforme rastreio. O produto precisa estar com a etiqueta afixada e não conter sinais de uso. Envie, preferencialmente, na embalagem original.
Quando o produto chegar no nosso endereço e a devolução for autorizada, faremos a restituição dos valores e os prazos vão depender da forma de pagamento e da política financeira da administradora do seu cartão.

Avise-me quando chegar Informaremos assim que o produto retornar ao estoque. Por favor deixe o seu e-mail.
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